المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : ورشة عمل 2 كيف تحد من المقاطعات ؟



إبراهيم شوقي
2010-04-19, 02:25 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


ورشة عمل
(2)
كيف تحد من المقاطعات ؟


الأخ المهندس / فتوح محمد


نتمنى لك التوفيق أنت وفريق عملك


وعلى بركة الله

موعد طرح التوصيات يوم الأربعاء القادم الساعة 1 ظهراً بتوقيت مكة المكرمة

فتوح
2010-04-19, 02:45 PM
بسم الله الرحمن الرحيم
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
جزاك الله أستاذنا الفاضل ابراهيم شوقي
وباسم الله وعلى بركة الله نبدأ

ky105
2010-04-19, 02:49 PM
اولا بالخطه يا استاذ فتوح كما اتفقنا

فتوح
2010-04-19, 03:04 PM
بسم الرحمن الرحيم
الحمد لله الذي خلق فسوى والذي قدر فهدى والذي أخرج المرعى فجعله غثاءا أحوى
والصلاة والسلام على النبي المصطفى
الإخوة والأخوات


آمنة (تفاني)


فتوح عبد العال

هاني النجار

Mostafazo

دعاء فلسطين

خليل العمري

فاطمة (م. شروق)

هبة الرحمن

زهر الربيع

دانيال القمر

كمال عبد الرحمن


مرحبا بكم جميعا في ورشة العمل الخاصة بكيف تحد من المقاطعات وفي البداية يسعدنى التعامل والتعاون معكم وباشراف القدير الأستاذ ابراهيم شوقى ساعين جميعا لمرضاة الله عز وجل في أوقاتنا حفاظا على هذه النعمة التي أعطاها لنا ولنستثمرها في كل ما هو خير ومفيد
فنحافظ على اوقاتنا كبيرها وصغيرها
وننتفع بها في تحصيل العلوم المختلفة وخدمة اوطاننا
ولا نستصغر أي وفر وإن كان قليلاً، فقد علمتنا العقيدة ألا نحقر شيئاً وإن قل، فالقليل إلى القليل كثير، وأحب العمل إلى الله أدومه وإن قل، فإنما السيل اجتماع النقط.

فاليوم شيءٌ وغداً مثله :: من نخب العلم التي تلتقط

يحصل المرؤ بها حكمة :: فإنما السيل اجتماع النقط

ونرحب بمن أراد ان ينضم لفريقنا ويشاركنا الرأي ويشاركنا العمل
هيا شمروا عن سواعدكم وعلى بركة الله

فتوح
2010-04-19, 03:14 PM
مرحبا أخي كمال
أرى ان نبدا بتعريف اداة العمل وهي اداة العصف الذهني
وبالتوازي معها توزيع للمهام على جميع اعضاء فريق العمل

فتوح
2010-04-19, 03:33 PM
عرض لإحدى أدوات إدارة الجودة الشاملة أداة العصف الذهني Brainstorm
وتسمى كذلك بإثارة الأفكار ومنها نحاول الحصول على أكبر قدر من الأفكار الإبداعية في ظل بيئة مشجعة ومؤيدة. وتكون من خلال مشاركة جماعية يتفاعل فيها الحاضرون لتوليد الأفكار دون أي تقييم لهذه الأفكار أثناءها.
طريقة عمل أداة العصف الذهني
قبل المشاركة: لابد من تحديد الهدف من الجلسة، واختيار قائداً للمجموعة، والاتفاق على الوقت المحدد هذا قام به الأستاذ ابراهيم
أثناء المشاركة: يتم مراعاة تطبيق القواعد التالية:
• عدم تقييم الأفكار، سواء شفهياً أو بالإشارة.
• تشجيع توليد الأفكار الهوجاء.
• تشجيع توليد أكبر عدد ممكن من الأفكار، بغض النظر عن جودتها.
• تشجيع تحسين البعض لأفكار الآخرين، ولكن دون أي تقييم لهذه الأفكار.
الختام: ويتم فيها انتقاد وتقييم وتطوير الأفكار التي تم توليدها أثناء المشاركة.

فتوح
2010-04-19, 03:39 PM
والآن نريد توزيع للمهام
من يقوم يمتابعة وتدوين أفكار الفريق؟
ومن يقوم باعادة صياغتها؟
ومن يقوم بوضع الأفكار المتشابهة تحت عناوين فرعية؟
ومن يقوم بالتنسيق العام للفريق؟
ومن يقوم بالاطلاع على ما يستجد في الدورة وله صلة بورشة العمل ويبلغنا به؟
ومن يقوم بالقراءة أو الاطلاع والمواضيع المشابهة لموضوعنا ويأتينا بالمصادر؟
ومن يكون نائبا عن قائد الفريق؟
بالطبع الكل مشارك في توليد الأفكار

شروق م
2010-04-19, 03:53 PM
السلام عليكم
استاذي الفاضل
ساكون اول المتواجدين وساختار مهمتين
١- متابعة الافكار واعادة صياغتها
٢- وضع الافكار المتشابهه تحت عناوين فرعيه

فتوح
2010-04-19, 04:03 PM
السلام عليكم
استاذي الفاضل
ساكون اول المتواجدين وساختار مهمتين
١- متابعة الافكار واعادة صياغتها
٢- وضع الافكار المتشابهه تحت عناوين فرعيه

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته
ممتاز حياك الله بالخير
واعانك الله على المهمتين

ولدينا مهمة اخرى على هذا الرابط
http://www.hrm-group.com/vb/showthread.php?p=205430#post205430

إبراهيم شوقي
2010-04-19, 05:15 PM
نهنئكم على هذه البداية الناجحة ، ونسأل الله لنا ولكم التوفيق والسداد

ملحوظة على السريع

.......

أرجو الانتباه لحجم هذه المهمة بالمقارنة بالمهام التدريبية الأخرى ، حتى لا يطغى وقت على حساب وقت آخر

فالزمن المتوقع للورشة لا يتعدى ساعة أو ساعتين على الأكثر بحيث يتفق كل الفريق ويجتمع على موعد واحد لإنهاء المهمة ، ثم تسند مخرجات أو نتائج الورشة إلى مدير الورشة أو محررها ليقوم بتصنيف الأفكار ، ثم إعادة طرحها بعد الفلترة والتصنيف على أعضاء الفريق لاعتمادها .

يعني بالكتير حيكون موعدين .. كل موعد لا يتعدى الساعة

أيضاً يفضل التفرغ لورشة عمل واحدة .. اي التركيز على مهمة واحدة لضمان عدم تشتت الأفكار وبعثرتها . وبعد الانتهاء منها ينتقل إلى الورشة الأخرى .. وقبل الورش .. ينبغي إنهاء التمارين الخاصة

بالتركيز

والإدراك

والتفويض

وتقديم تغذية راجعة على صفحة الدورة الرئيسية

تحياتي .. وإلى الأمام

هاني النجار
2010-04-19, 06:22 PM
الأستاذ الفاضل أبراهيم شوقي
الأخوة والأخوات المشاركين وأخص بالذكر قائد المجموعة فتوح والأخ الفاضل ky105 والأخت الفاضلة شروق
سلام الله عليكم جميعا ورحمتة وبركاته
أتمنى الأستمرار على هذا الجهد الفعال وأنا جاهز لأي مهمة / مهمات تسند ألي
تقبلوا خالص تقديري وأحترامي

إبراهيم شوقي
2010-04-20, 08:45 AM
الأخوة والأخوات الكرام

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته



الموجودين دوماً بالصفحة يفترض أن يفعلوا ورشة العمل .. حتى ولو يتم الاتفاق على شيء من قبل قائد المجموعة


أتوقع أن يكون كل واحد قائد للفريق في غياب القائد الأصلي


ففي النهاية أنتم فريق عمل واحد ، ولا بد من إنجاز المهمة بروح الجماعة، والقائد ليس وحده المسئول عن نجاح المهمة ، فالمسئولية تضامنية ، وليجبر كلاً منا عجز الآخر.



أتوقع من الذي أتيح له فرصة الدخول على المنتديات أن يضع خطة بديلة لحين عودة القائد


مثلاً .. تحديد اليوم الساعة 5 عصراً بتوقيت مكة كموعداً نهائياً لطرح الأفكار والأراء بخصوص موضوع الورشة ، ومن ثم يقوم محرر أو الناطق الرسمي باسم الفريق بفلترة وتصنيف المعلومات وطرحها كتوصيات باسم الفريق على صفحة المحور الثاني .




الانتهاء من طرح الأفكار الخاصة .. بكيف نحد من المقاطعات ، واسمحوا لي بالمشاركة كأحد أعضاء فريقكم المحترم


القيام ، وعدم الجلوس أثناء وجود المقاطع

الانتباه له والتركيز معه لقضاء طلبه

الابتسامة مع إبداء الانشغال

عدم وضع كراسي بجاني مكتبك

أتمنى أن أكون أضفت شيئاً قيماً ..

فتوح
2010-04-20, 01:24 PM
المهندس هاني النجار مشرفنا الفاضل بارك الله فيك
عليك بمتابعة وتدين الأفكار
وارجو من باقي الفريق المشاركة
وكتابة أفكارهم وما يودون توليه من مهام فالوقت أزف

فتوح
2010-04-20, 01:24 PM
المهندس هاني النجار مشرفنا الفاضل بارك الله فيك
عليك بمتابعة وتدين الأفكار
وارجو من باقي الفريق المشاركة
وكتابة أفكارهم وما يودون توليه من مهام فالوقت أزف

ky105
2010-04-20, 02:04 PM
هناك صعوبة كبيره في الخول على المنتدى وورشة العمل ولا نعرف كيف نتواصل رغم المحوالات الكثيره والمتكرره ولكن نتهي بالفشل وتعتبر من المقاطعات والتي يجب ان نحد منها اولا فمن لديه افكار في ذلك هذا اذا استطعت ارسال هذه الرساله اصلا

هاني النجار
2010-04-20, 06:50 PM
الأخوة والأخوات الأفاضل
الأخ الفاضل فتوح بعد التحية والسلام
لم أستطيع الدخول للموقع من أمس حتى أني ظننت أن العيب في جهازي فأنزلت المتصفح مرة أخرى وقمت بصيانة شاملة للجهازثم حاولت فلم أستطيع وحاولت من كمبيوترات في أحد السيبرات ولم أستطيع ثم أتصلت بزميل (م. مجدي خطاب) وللأسف تليفونة غير متاح فالحمد للة على أي حال.... لكني أبدا لم أتوقف عن المحاولة وهذا درس مهم فالوقت الضائع في المحاولات يكسبك مهارة (أدارة الأزمة ) ولا مجال للحديث عنها بالتفصيل لكنه (علم يدرس ) أتمنى أن يشار ألية ...
على أي حال سأقوم بمتابعة وتدوين الأفكار وسأطرحها عند أكتمالها وذلك في تمام الساعة التاسعة بتوقيت مكة المكرمة أو عند الأنتهاء أيهما أقرب
تقبلوا جميعا تحياتي

هاني النجار
2010-04-20, 11:23 PM
كيف نحد من المقاطعات
الأخوة والأخوات الكرام... الأخ فتوح بعد التحية والسلام
أنتظرت كثيرا مشاركات الزملاء الأعضاء وأفكارهم ولما لم أجد أستجمعت شتات فكري وكتبت التالي:
طبعا لا بد أولا من تطبيق كل ما قالة الأستاذ أبراهيم شوقي في المحورين الأول والثاني ولكي نكون أكثر قدرة على الحد من المقاطعات ينبغي العمل بالتالي أولا :
1- رفع الوعي العام بأهمية الوقت وبالتالي عندما نقوم بالتطبيق لأي مفهوم عن أدارة الوقت لا نبدأ من مربع الصفر
2- أشراك الجميع في التخطيط ووضع النظام العام ( ومنة أحترام وقتك ووقت الآخرين ) وبالتالي يكون سهلا عليهم الأستجابة لة على أعتبار أنهم مشاركون في أنشائة أو على الأقل التوعية بأهمية التطبيق
3- أدخال الوسائل الأرشادية المختلفة ووضعها دائما تحت النظر
4- على المديرين والقادة والمشرفين وحتى رب البيت أو الأم أن ينظروا كيف يمكن تفعيل مفهوم أدارة الوقت في حياتهم أولا قبل تنشئة الأجيال أو ألزام الموظفين علية
5- أحترام الجميع والتعامل معهم بالأخلاق لكي لا يصبح عدم الألتزام الخلقي في بعض النواحي مبررا لعدم أحترام الغير (ولا مانع من مقاطعتة )
ثم بعد تنفيذ كل ما سبق ذكرة يصبح التالي أسهل ( الأربع نقاط الأول أقتباس من أستاذنا أبراهيم ) :
1- القيام ، وعدم الجلوس أثناء وجود المقاطع
2- الانتباه له والتركيز معه لقضاء طلبه
3- الابتسامة مع إبداء الانشغال
4- عدم وضع كراسي بجانب مكتبك
5- الألتزام الفعال دوما بمواعيد الحظور والأنصراف ليس فقط كمبدأ من مبادئ العمل بل لترك الأنطباع لدى الغير بأهمية الوقت (وتفعيلة على المستوى الشخصي )
6- التخطيط السليم والمنظم والألتزام بة وبالتالي وضع كل ما يمكن أن يسبب مقاطعة ( حتى أذا كان ظاهرها مفيدا أو أمر مهم أو عاجل فينبغي أدراك أنه حتى العاجل والهام جدا لة مكان معين في الخطة وبالمصري الفصيح معمول حساب الأمور الطارئة والعاجلة والهامة جدا والتي لا يمكن تجاهلها ) أي العمل على تحديد وقت في ميعاد معين والتبليغ بهذا الميعاد لفحص الشكاوى والطوارئ والأمور المستعجلة وخلافة ثم
7- العمل على تجاهل كل الأحداث أو التعليقات أو المداخلات التي لا تلتزم بالميعاد المحدد وأبلاغهم به فقط للأشارة والتذكير
8- جمع كل البيانات الممكنة عن المقاطعات الحادثة وأسبابها و(مبررات الأشخاص ) والعمل على تلافيها في المستقبل بل وأزالة كل ما يسبب المقاطعة
هذا ما لدي حتى الآن لكن أين أعضاء الفريق؟؟؟ في أنتظار المشاركات

شروق م
2010-04-21, 06:38 AM
اضافة لما سبق
اعتقد مهم جدا ان يكون المسئول عموما قدوه في جديته بالعمل
كذلك ترتيب الاولويات الاهم ثم المهم
عدم الانشغال بالهاتف
تحديد المهام الاشرافيه ثم بعد ذلك الكتابيه
البعد التام عن المجاملات فهي سبب في كثير من المقاطعات

ky105
2010-04-21, 09:45 AM
بالامس كتبت بعض الافكار التي من الممكن ان تحد من المقاطعات ولكنها لم تظهر تقريبا للمشكلة التي كانت في النت ومنها سأذكر الاتي
*
*وضع التلفون الجوال في وضع صامت وعدم الرد الى على المكالمات الهامه
*توفير مستلزمات العمل بكميات كافية قريبة من متناول اليد
*توفير الوسائل الارشاديه داخل مكان العمل للحد من كثرة الاستفسارات العرضية
* الحد من حضور الاقارب والمعارف الى مكان العمل لما يسببوه من مقاطعات
* الحد من تنقلات الموظفين بين المكاتب بدون سبب لانه يسبب مقاطعات لزملائهم وضياع وقتهم
*عدم الاسترسال في المكالمات الجانبيه ومحاولة اختصار الحديث بصوره لبقه

هذه بعض الافكار التي راينا طرحها مع حذف المكرر مما وضعوه الاخوه

ky105
2010-04-21, 12:49 PM
اين الاخوه اعضاء المجموعه اين ابداعاتكم
اين المنسق والمتعهد باعادة السياغه والترتيب........
المجموعه الاولى قربت على الانتهاء تقريبا.......... ونحن حتى لانقاشات في الموضوع

اين القائد لشحذ الهمم ....هناك تعطيل للوقت؟

smaha1000
2010-04-21, 11:24 PM
السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
بعض البنود للحد من المقاطعات بعد او اثنائها
1- عند الاضطرار على الرد على الهاتف يراعى الاعتذار بصورة لطيفة الى المتحدث ( مثلا سأتص بك لاحقا )
2- اذا اتصل احد الاشخاص فى وقت العمل اعتذر له بأنى فى وقت العمل الان وساتصل بك لاحقا
3- اذا كانت المقاطعات بسبب وجود مستندات عديمة الاهمية بجانب المستندات الهامة يمكن التخلص منها سريعا لتوفير الوقت
4- اذا كانت المقاطعات بسبب الاجتماعات الطارئه يمكن التركيز على نقاط محددة فى الاجتماع و عدم التحدث فى مواضيع اخرى جانبية
5- يمكن كتابة اى عبارة تفيد بانك غير متواجد مؤقتا حتى يمكن ترتيب اعمالك
6- التفويض للغير فى بعض المهام حتى نتمكن من توفير الوقت
7- تنظيم الوراق بوضعها داخل ملفات مخصصة حتى لا يضيع وقت فى البخث عنها


والله الموفق

تفاني
2010-04-22, 10:33 AM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته..
محاولة التخلص من كل الإلتزامات التي على عاتقنا حتى لا يقاطعنا أحد يطالب حقه عند تفرغنا لأنفسنا.
عند الرد على الهاتف نحاول قدر المستطاع عدم الإنسياب مع المتصل بل نستطيع الإعتذار عن الإكمال.
على المعلم مثلاً ألاّ يقبل الأوراق التي تأتي لتوقيعها فذلك مقاطعة لشرح الدرس.
علينا إكمال المنجزات في وقت مخصص لها ولا نقوم بالإرتجال وعمل الجميع في نفس الوقت فهنا نحن أنفسنا نقطع الأعمال مراراً وتكراراً على أنفسنا علاوة على عدم الجودة.
عندما يقاطعنا أحد ما فلا نغضب فالغضب يجر وراءه انفعالات قوية قد تأخذ وقتاً للتخلص منها وهنا ضاع علينا من الوقت أكثر من لو كتمنا غضبنا واستغفرنا وحاولنا إبداء الكلمة الحسنة بقول (أنا مشغول)حتى لو كان الوقت المهدر دقائق.
محاورة أنفسنا دوماً بأنه ليس هناك مقاطعات حتى وإن حدثت فالنعتبرها أمر قابل للتخلص منه فلا يكون عقبة علينا.
الإستأذان عند كل شيئ,فهذا يترك انطباعاً حسناً لمن يتعامل معك فينعكس عليهم ويجعلهم يستأذنوك قبل أن يقاطعوك.
زيادة الوعي لدى الأفراد,فأنا أعتبر المقاطعات ليس فقط بالرد على التلفون و و و و و....بل حتى في قاعة الامتحانات فهناك من يصدر أصواتاً مزعجة بالقلم قد تشوش علي التركيز وتقطع حبل الذاكرة من مجراها ,فلو كانوا واعيين تماماً بأن هذا الأسلوب غير حضاري لما فعلوه.
وصلي اللهم وبارك....

coeur
2010-04-22, 01:31 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
عذرا منك اياستاذي الفاضل
اخواني واخواتي احببت ان انهبكم على شي مهم انتم ورشتكم عن الحد من المقاطعات يعني فال حال وقعت المقاطعة .
هذا والله اعلم :)

شروق م
2010-04-22, 02:11 PM
نحن الان في خضم مقاطعه وليس في حد من المقاطعه
لذا اجد ان المكتوب اكثره يدور في البعد عن المقاطعه وليس حد المقاطعه
فاقول اولا نجد ان المشاركين اجمعو على ان اكبر مقاطع هو الهاتف اذا كيف اتجاوز مكالمه هاتفيه حدثت وقت الانهماك في العمل
هنا يكون الحد وهذا يعود للمكالمه نفسها واهميتها للعمل من عدمه واللباقه في انهائها بسرعه دون ان نخسر الطرف الاخر
بالنسبه للاجتماعات وهذه اكبر مضيعه للوقت تكون فيها نتيجه المداخلات الغير مجديه او التي تكون بعيده عن صلب الموضوع هنا يجب على المسؤل تآجيل اي مداخله لا تمت بصله للموضوع لما بعد الاجتماع نفسه
ناتي الى مشكله نسيان او عدم وجود اوراق مهمه لعدم التنظيم المسبق هنا نلجآ للتفويض بحيث نعمل المهمه المطلوبه والشخص الاخر يبحث لنا عن الاوراق المهمه التي لم نجدها مسبقا
نعطي انطباعا لكل من حولنا بان العمل ليس مكانا للزيارات لذا اذا حدثت زياره لا تمت للعمل بصله بقليل من اللباقه نوحي للضيف بان العمل له حق وناجل الزياره لوقت آخر

هاني النجار
2010-04-22, 05:04 PM
الأخوة والأخوات الأفاضل وأخص بالذكر شروق م, coeur , تفاني, smaha1000 , ky105

سلام الله عليكم جميعا ورحمته وبركاتة
شكرا لله أولا ثم لمشاركتكم جميعا وجاري العمل على جمع الأفكار وترتيبها في مجموعة واحدة لأنزالها في المحور الثاني من الدورة ...
في أنتظار المزيد من المشاركات منكم ومن الأخوة الذين تسببت مشكلة أنقطاع النت عن تواصلهم الفعال

تقبلوا جميعا تحياتي

coeur
2010-04-22, 05:19 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

استاذ الفاضل هاني النجار
اهلا بك ايضا
أنا لست عضو في المجموعة لكني احببت ان انبهكم من التشتت لكي لاتقعوا في المحظور (الذي وقعنا فيه)
واذا احتجتم اي مساعدة انا في الخدمة

اردت ان انهبكم على الاهم وهو ان اليوم مساء موعد طرح التوصيات لذا شدوا الهمة فلم يبقى سوى سويعات استثمروها الاستثمار الفعال

بالتوفــــــــــــــيق

coeur
2010-04-22, 06:14 PM
اولا واهم عنصر هو التحكم بالمقاطعات وذلك بتجنبها قبل حدوثها وفي حال حدثت عليك
- الاقتضاب بالردود وعدم الاسترسال
- استخدام لغة الجسد المتاحه واظهار اللامبلاة , كالوقوف , الذهاب الى الشخص قبل ان ياتي اليك , اظهار الانشغال بالعمل على الكمبيوتر أو بترتيب الاوراق والحد من التواصل بالعين .
- تعلم ان تقول لا , في حال دخل عليك شخص ليعيق استرسالك وقام بسؤالك اذا كان لديك وقت بالتاكيد عليك توظيف كلمة لا :)

هاني النجار
2010-04-22, 07:34 PM
كيف نحد من المقاطعات

االأخوة والأخوات الأفاضل بعد سلام الله عليكم ورحمته وبركاته


كل الشكر والتقدير لأعضاء المجموعة الكرام: قائدالفريق المهندس / فتوح محمد عبدالعال




1. آمنة (تفاني)
1. فتوح عبد العال
2. هاني النجار
3. Mostafazo
4. دعاء فلسطين
5. خليل العمري
6. فاطمة (م. شروق)
7. هبة الرحمن
8. زهر الربيع
9. دانيال القمر
كمال عبد الرحمن من أستطاع منهم المشاركة ومن لم يستطيع لمشكلة الأنترنت كما أشكر السادة الكرام من المجموعة الثانية على زيارتهم الكريمة ومشاركاتهم المفيدة وتحفيزهم الفعال
طبعا لا بد أولا من تطبيق كل ما قالة الأستاذ أبراهيم شوقي في المحورين الأول والثاني ولكي نكون أكثر قدرة على الحد من المقاطعات ينبغي العمل بالتالي أولا :
1- رفع الوعي العام بأهمية الوقت وبالتالي عندما نقوم بالتطبيق لأي مفهوم عن أدارة الوقت لا نبدأ من مربع الصفر
2- أشراك الجميع في التخطيط ووضع النظام العام ( ومنة أحترام وقتك ووقت الآخرين ) وبالتالي يكون سهلا عليهم الأستجابة لة على أعتبار أنهم مشاركون في أنشائة أو على الأقل التوعية بأهمية التطبيق
3- أدخال الوسائل الأرشادية المختلفة ووضعها دائما تحت النظر
4- على المديرين والقادة والمشرفين وحتى رب البيت أو الأم أن ينظروا كيف يمكن تفعيل مفهوم أدارة الوقت في حياتهم أولا قبل تنشئة الأجيال أو ألزام الموظفين علية
5- أحترام الجميع والتعامل معهم بالأخلاق لكي لا يصبح عدم الألتزام الخلقي في بعض النواحي مبررا لعدم أحترام الغير (ولا مانع من مقاطعتة )
ثم بعد تنفيذ كل ما سبق ذكرة يصبح التالي أسهل ( تم أقتباس من أستاذنا أبراهيم كما تم ألأقتباس من مشاركات الأخوة والأخوات الكرام : باحثة عن الحق,Coeur , Eng. Mustafa من المجموعة الأولى (المحترفين ) بتصرف فجزيل الشكر لله ثم للجميع على مشاركاتهم الفعالة:
1- القيام ، وعدم الجلوس أثناء وجودالمقاطع
2- الانتباه له والتركيزمعه لقضاء طلبه
3- الابتسامة مع إبداءالانشغال
4- عدم وضع كراسي بجانبمكتبك
5- الألتزام الفعال دوما بمواعيد الحظور والأنصراف ليس فقط كمبدأ من مبادئ العمل بل لترك الأنطباع لدى الغير بأهمية الوقت (وتفعيلة على المستوى الشخصي )
6- التخطيط السليم والمنظم والألتزام بالنظام مع تفويض من يقومون بذلك النظام كترتيب الأوراق أو بالرد على المكالمات أو أنجاز المطلوب أن كان بسيطا قبل أن تكون مقاطعة وبالتالي وضع كل ما يمكن أن يسبب مقاطعة تحت السيطرة في حالة حدوثة ( حتى أذا كان ظاهرها مفيدا أو أمر مهم أو عاجل فينبغي أدراك أنه حتى العاجل والهام جدا لة مكان معين في الخطة وبالمصري الفصيح معمول حساب الأمور الطارئة والعاجلة والهامة جدا والتي لا يمكن تجاهلها ) أي العمل على تحديد وقت في ميعاد معين والتبليغ بهذا الميعاد لفحص الشكاوى والطوارئ والأمور المستعجلة وخلافة ثم
7- العمل على تجاهل كل الأحداث أو التعليقات أو المداخلات التي لا تلتزم بالموضوع أو بالميعاد المحدد وأبلاغهم به فقط للأشارة والتذكير
8- جمع كل البيانات الممكنة عن المقاطعات الحادثة وأسبابها و(مبررات الأشخاص ) والعمل على تلافيها في المستقبل بل وأزالة كل ما يسبب المقاطعة
9- وضع الهاتف الجوال في وضع صامت وعدم الرد ألا على المكالمات الهامة جدا وبدون أطالة
10- لا ينبغي ترديد ما هو مفهوم أو الرد على الأسئلة التي جوابها معلوم أو التنوية على ماهو مدرك ومعروف فقط أفعل الشئ الصحيح بلباقة وفطنة بدون الخوض في أحاديث لا طائل من ورائها فمثلا لا تحرج من ذكر أن مكان عملك غير مسموح بالزيارات فية لدواعي العمل (هذا أذا عرف الآخرون مكان عملك أصلا – أي لا ينبغي علي أن أخبر الآخرين بمكان ونوعية عملي بالتفصيل – فالفطنة في منع حدوث الزيارة أهم من الفطنة في صرف الزائرين) وكل الود والحب والأريحية للأقارب والأصدقاء تكون خارج نطاق العمل أما وقت العمل فهو للعمل فقط ويترتب علية :
11- صلة الرحم وزيارة الأصدقاء المقربين أو السؤال عنهم هاتفيا واجب شرعي فأد ما عليك لكي لا تفاجأ بزيارة مفاجئة
12- توفير البيئه المناسبة لضمان التركيز ووضع العلامات الأرشادية التي توضح الحاجة للهدوء وعدم المقاطعة سواء بيئه مادية أم الأعداد النفسي للجميع
13- أستقطاب وأستنفار همم المقاطعين وتحويل طاقاتهم لطاقة أيجابيه مفيدة
14- عدم مقاطعة غيري واحترام وقته .
15- تنظيم وقتي بشكل جيد يبعث للآخرينبرسالة بأنني ليس لدي فضل من الوقت لاستقبال زياراتهم أو التواصل معهم بداعي وبدونداعي.
16- تنظيم مكان العمل .. له رسالة ضمنية .. بجدية صاحب هذا المكان واحتمال عدم استجابتي للمقاطعة ، وبالتالي يفكر المقاطعأكثر من مرة قبل مقاطعتي.
17- أخبر من يقاطعونني دوماً بمدىانشغالي بشكل مسبق.
18- استخدام لغة الجسد المتاحه واظهار اللامبلاة , كالوقوف , الذهاب الى الشخص قبل ان ياتي اليك , اظهار الانشغال بالعمل علىالكمبيوتر أو بترتيب الاوراق والحد من التواصل بالعين
19- تعلم ان تقول لا , في حال دخل عليك شخصليعيق استرسالك وقام بسؤالك اذا كان لديك وقت بالتاكيد عليك توظيف كلمة لا
كل الشكر والتقدير للجميع ودمتم بخير

فتوح
2010-04-23, 01:16 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
شكرا لكم إخواني على جهدكم
ومعذرة عن الانقطاع بسبب النت
والحمد لله على كل حال
أحسنتم في جهدكم وبارك الله فيكم

HappyGirl08
2010-05-03, 09:05 AM
يا جماعه والله أنا جداً سعيده بكل مشاركاتكم وخاصة العمل الجماعي وروحه التي جعلتني أخطو على خطاكم لتعويض ما فاتني خلال فترة مرضي...... ويشهد الله بانني مبسووووووووووطه ولدي الآن حصيله كبيره وكم وافر من المعلومات فجزاكم الله ألف خير وبارك بالجميع