استبيان لقياس رضاء العملاء

Quality Manager · 2008-12-26, 03:50 PM

السادة أعضاء المنتدي السلام عليكم
أرجو موافاتي إن وجد بنموذج استبيان أو دراسة عن قياس رضاء العملاء في المؤسسة وكذلك دراسة عن الرضا الوظيفي للموظفين ...شاكرين لكم تعاونكم

Miss Quality Manager

alouksa · 2008-12-29, 01:18 PM

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

إن شاء الله يساعدك أحد من الخوان كان ضايفه في المنتدى

الله يجزاه كل الخير

الملف موجود على هذا الرابط

http://www.zshare.net/download/5342878392bd6ea3/

Quality Manager · 2008-12-29, 03:48 PM

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

شكراً أخوي على الاستبيان هذا ما كنت أريد جزاك الله كل خير بس هل لديك مواقع فيها دراسات عن هذا الموضوع.
واحتاج أيضاً استبيان لرضاء العملاء Customer إذا كان ممكن

ماشي الحال · 2009-01-06, 03:05 PM

بدأت بمشروع غرس قيمة الاحترام
ممكن أحد يزودني بطرق قياس هذه القيمة من استبانات أو طرق أخرى
الإيميل:emadjammen@yahoo.com

فخر UAE · 2010-01-27, 07:33 AM

جزاك الله خير

zahrayamani · 2010-12-04, 05:36 AM

يجزاكم كل خير

nabil2020 · 2011-01-10, 10:57 PM

السلام عليكم اخونى الكرام تحياتى القلبية لجميع الاعضاء

2008-12-26, 03:50 PM	#1
Quality Manager عضو جديد تاريخ التسجيل: Dec 2008 المشاركات: 2	استبيان لقياس رضاء العملاء السادة أعضاء المنتدي السلام عليكم أرجو موافاتي إن وجد بنموذج استبيان أو دراسة عن قياس رضاء العملاء في المؤسسة وكذلك دراسة عن الرضا الوظيفي للموظفين ...شاكرين لكم تعاونكم Miss Quality Manager

أدوات الموضوع
مشاهدة صفحة طباعة الموضوع أرسل هذا الموضوع إلى صديق
انواع عرض الموضوع
العرض العادي الانتقال إلى العرض المتطور الانتقال إلى العرض الشجري

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
مراحل تطور الجودة ونظرة سريعة على المواصفة ISO9001/2000	م.مجدى خطاب	منتدى نظام إدارة الجودة ISO 9001	63	2011-08-15 05:51 PM
كتاب بيل جيتس الأعـمـال بسرعة الخاطرة ....	mohammed-w	المكتبة الإدارية الشاملة	5	2009-07-27 09:38 PM
الدمام- دورة ( التميز في خدمة العملاء )	مركز مسارات	تدريب وتنمية الموارد البشرية	0	2008-12-30 12:51 PM
قائمة استقصاء لقياس مدى رضاء العاملين عن نظم الحوافز	miroangeleyes	تقييم الإداء ونظم الحوافز والمكافآت	1	2008-04-21 10:24 PM

تطبيقات إدارة الموارد البشرية	تقييم الإداء ونظم الحوافز والمكافآت	تخطيط وتوظيف الموارد البشرية	تقييم ووصف الوظائف وإعداد هيكل الرواتب	إدارة الموارد البشرية العام
إدارة الموارد البشرية	إعلانات مكاتب التوظيف	الإعلان عن الوظائف	العلاقات والتعاملات الحكومية	نظم وقوانين إدارة الموارد البشرية
نظام إدارة الجودة ISO 9001	إدارة الجودة الشاملة	الإدارة العامة	مهارات الحصول على وظيفة	معرض السير الذاتية
منتدى الضبط الإحصائى للعلميات والتحسين المستمر	منتدى الجودة فى قطاعات الخدمات التعليمية والصحية	منتدى أمن وسلامة الغذاء	السلامة والصحة المهنية	نظام إدارة البيئة ISO 14001
المكتبة الإدارية الشاملة	تطوير الذات	إدارة التسويق	الإدارة المالية	القيادة
دليل التدريب	دورة كيف تجتاز المقابلة الشخصية وتحصل على وظيفة ؟	دورة إدارة الوقت	مركز التدريب الإلكتروني	تدريب وتنمية الموارد البشرية
السياسات والإجراءات	النماذج الإدارية	الملتقيات والمؤتمرات والندوات	المحاضرات الصوتية والمرئية المسجلة	الدورات التدريبية المنتهية
الموارد البشرية	محرك بحث التوظيف	اللغة الإنجليزية	الحقائب التدريبية	الأدلة المهنية والعمالية التعريفية

2008-12-29, 01:18 PM	#2
alouksa مشترك تاريخ التسجيل: Jul 2008 المشاركات: 12	السلام عليكم ورحمة الله وبركاته إن شاء الله يساعدك أحد من الخوان كان ضايفه في المنتدى الله يجزاه كل الخير الملف موجود على هذا الرابط http://www.zshare.net/download/5342878392bd6ea3/

2008-12-29, 03:48 PM	#3
Quality Manager عضو جديد تاريخ التسجيل: Dec 2008 المشاركات: 2	السلام عليكم ورحمة الله وبركاته شكراً أخوي على الاستبيان هذا ما كنت أريد جزاك الله كل خير بس هل لديك مواقع فيها دراسات عن هذا الموضوع. واحتاج أيضاً استبيان لرضاء العملاء Customer إذا كان ممكن

2009-01-06, 03:05 PM	#4
ماشي الحال عضو جديد تاريخ التسجيل: May 2008 المشاركات: 6	بدأت بمشروع غرس قيمة الاحترام ممكن أحد يزودني بطرق قياس هذه القيمة من استبانات أو طرق أخرى الإيميل:emadjammen@yahoo.com

2010-01-27, 07:33 AM	#5
فخر UAE مشترك تاريخ التسجيل: Oct 2009 المشاركات: 23	جزاك الله خير

2010-12-04, 05:36 AM	#6
zahrayamani عضو جديد تاريخ التسجيل: Sep 2010 المشاركات: 1	يجزاكم كل خير

2011-01-10, 10:57 PM	#7
nabil2020 عضو جديد تاريخ التسجيل: Dec 2009 المشاركات: 1	السلام عليكم اخونى الكرام تحياتى القلبية لجميع الاعضاء

الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)